目次
カラキャスについて
弊社は著名人・インフルエンサー・アイドル・フリーの役者などのキャスティング専門会社です。 COLORFULCASTINGは、最大級のデジタル・キャスティングサービス。 登録してもカラキャス所属というわけではありません。カラキャスにはフリーモデル、インフルエンサー、専門家など、さまざまな才能を持つキャストが登録しています。 カラキャスを使用するメリットは何ですか?
すでに10,000件以上のキャスティング実績があり、こんな案件でもマッチングできるの?
を全力で実現に向けてお手伝いいたします! COLORFULCASTINGとはどういったサービスですか?
これまでアナログで煩雑だったキャスティング業務をスマートにすることで、 キャスティングを必要とするさまざまなプロジェクトを圧倒的に加速させることができます。 芸能事務所と何が違うんですか?
年齢・性別も幅広く、プロフェッショナルとして活躍する方も多数在籍。
ご登録について
新規アカウント登録についてはアプリをダウンロード、またはカラキャスWEB版、フッター右下の「マイページ」にてご登録いただけます。 新規アカウント作成はこちらをご参照ください。 役者、インフルエンサー、歌手、ダンサー、素人、クライアント、誰でも登録することができます。 サインイン時にログインパスワードをお忘れの方は、「パスワードを忘れた方はこちら」から登録メールを入力しパスワードを再設定してください。 新規アカウント登録をするには?
誰でも登録できますか?
ログインパスワードを忘れた
アカウント/プロフィールについて
カラキャスのPC・スマートフォン・携帯サイト共通のログインアカウントです。 アカウントの作成方法はこちらをご参照ください。 新規アカウント登録は無料です。 プリフィールにSNSを連携させる方法は下記の通りです。 【操作手順】 アカウントとは?
お仕事に応募する、案件の作成等、当サイトのご利用時に必要です。 アカウント登録は無料ですか?
アカウントの作成方法はこちらをご参照ください。 SNSを連携するには?
1)[マイページ]▶︎[プロフィール編集]をタップ
2)[詳細]に切り替える
3)[SNS]▶︎[追加する]をタップ
4)[サービス名]を選択
5)[アカウント名](アカウントID)を入力
※アカウント名を入力すると、リンクの確認が表示されます。必ずアカウントに間違いがないか確認してください。
6)[フォロワー数]を入力
お支払い/報酬について
クライアント様は、お仕事完了月の末締め、翌月末までの払いになります。 お支払い操作はこちらをご参照ください。 デビットカード・プリペイドカードはご利用いただけません。ご了承ください。 支払いはいつまでですか?
デビットカード・プリペイドカードは利用できるの?
WEB版について
スマートフォンアプリは通常のアプリと同じくダウンロードをしていただきます。WEB版アプリは、ダウンロードをしなくてもご利用が可能になります。 WEB版アプリとスマートフォンアプリの違いは?
WEB版カラキャスからサインアウトするには
WEB版カラキャスにログインするには
エントリーについて
指名オファー、エントリーは辞退をしたあと取り消すことはできません。 お間違いが無いか必ずご確認いただいた上で 「マイページ」→「プロフィール」からいつでもプロフィール変更をすることができます。 クライアントからの指名オファー、エントリーを誤って辞退してしまいました。取り消す方法を教えてください
辞退のボタンを押していただきますよう宜しくお願い致します。 プロフィールに間違った情報記入したままお仕事にエントリーしてしまいました、その場合どうすればいいですか?
SNS連携について
SNS連携で問題が発生している場合、まずは以下をご確認ください。 – SNS IDが間違っている その他、推奨環境以外でご利用の場合、問題が発生する可能性があります。 – 起動中のアプリを全て停止 SNS連携方法はこちらをご参照ください。 SNS連携で問題が発生している場合、まずは以下をご確認ください。 – SNS IDが間違っている その他、推奨環境以外でご利用の場合、問題が発生する可能性があります。 – 起動中のアプリを全て停止 SNSが連携できない
– SNSアカウントが見つからない
– 通信環境が不安定になっている
– キャッシュやCookieが悪影響を及ぼしている
– アプリのバージョンが古くなっている
また、ネットワークエラーの発生や画像がうまく表示されない場合、以下をお試しください。
– カラキャス、端末の再起動
– カラキャスのアップデート
– 端末内の不要なアプリやデータ、キャッシュの削除
– 通信制限、フィルタリングサービスなど、ネットワーク状況の確認
– カラキャス内のトーク削除
– Appを取り除く SNSフォロワー取得ができない
– SNSアカウントが見つからない
– 通信環境が不安定になっている
– キャッシュやCookieが悪影響を及ぼしている
– アプリのバージョンが古くなっている
また、ネットワークエラーの発生や画像がうまく表示されない場合、以下をお試しください。
– カラキャス、端末の再起動
– カラキャスのアップデート
– 端末内の不要なアプリやデータ、キャッシュの削除
– 通信制限、フィルタリングサービスなど、ネットワーク状況の確認
– カラキャス内のトーク削除
– Appを取り除く
コンテンツについて
コンテンツには何を投稿できますか?
プロフィールのコンテンツを削除するには?
メッセージについて
トークの左に表示される[既読]とは、自分が送ったトークを相手が閲覧したことを意味しています。 相手の端末によっては、通知を受け取った時点で[既読]と判定されるため、必ずしも相手がトークを閲覧しているとは限りません。 [既読]とは何ですか?
グループトークの場合は、[既読 2]というような数字も表示されますが、これは自分が送ったトークを閲覧した人数です。
また、表示されている時刻は自分がメッセージを送信した時間です。
相手がメッセージを確認された時刻ではありません。
相手の閲覧状況の目安としてご利用ください。 トークルームでテキスト以外の情報を送信するには?
メッセージの内容が消えた
システム不具合について
アプリが起動しない、強制終了される
「サインインできませんでした」とエラーが表示される
カラキャスで発生した問題の基本的な対処法
採用/選考について
はい、審査結果は、クライアントからチャットにて連絡が入ります。不合格の場合は、不合格通知が来ます。 はい、可能です。外国人の方も登録がございます。 選考の方法はこちらをご参照ください。 合否の連絡は必ずくるの?
ただし、応募要項の「選考方法」に、合否連絡や通知方法について記載がある場合は、記載内容の通りとなりますので、応募時に必ずご確認ください。
なお、審査状況や審査結果についてクライアントに問い合わせることはできませんのでご注意ください。 外国人のキャスティングも可能でしょうか?
中国、韓国、アメリカ、スペイン、ドイツ、フィリピン、オランダ、インドネシア、ロシア、ペルー、オーストラリアなど日本語が話せるハーフや外国人も多数登録されてます。
指名オファーについて
プロフィールを見て選んだ「特定のキャスト」と個別出演交渉ができます。 「マイページ」>「公開設定」を“公開”にして、プロフィールを公開すると、各クライアントの担当者がプロフィールを見ることが可能になります。 公開設定の方法はこちらをご参照ください。 オファーは、カラキャスが定めたオファーの基準に同意していただいた企業様にのみご参加いただいております。もし費用を請求された場合は基準違反となりますので、カラキャスまでお問い合わせください。 指名オファーとは?
応募とは違い、不特定多数に見られることなくオファーが可能です。
知名度があるタレント・専門家にオファーが可能です。 指名オファーを受けるにはどうしたらいいの?
担当者の目に留まった場合にのみ、「メッセージ」に連絡がきます。 指名オファーされたのに費用等がかかるといわれた
案件内容について
運営承認後とは、少々異なりますのでご注意ください。 ジョブ後(承認後)に内容修正を行いたい場合、修正後、ジョブ案件は申請中に戻り未公開になります。 運営承認前とは少々異なりますのでご注意ください。 ジョブ案件申請後の内容修正について(運営承認前)
ジョブ公開後の内容修正について(運営承認後)
再度運営審査が行われ、承認されますとジョブ案件が公開されます。
なるべく、修正を行わない様ご確認をお願いいたします。
通知について
ニュースの通知を止めるには?
利用中の端末での通知設定
安全にお使いいただくために
未成年者(18歳未満)は、契約時に保護者の了承、本人確認書類が必要です。 保護者様の本人確認方法はこちらをご参照ください。 カラキャスの不正ログイン(乗っ取り)を防ぐには?
保護者の同意は必ず必要?
保護者に無断で応募しますと、トラブルに発展する場合もありますので、必ず同意を得てからご応募ください。
※オーディションによっては保護者同意必須の年齢が指定されている場合もありますので、その場合は指定に沿って対応ください。 友達にパスワードを教えてといわれた
問題が発生している場合
恐れ入りますが、お客さま同士のトラブルが発生した場合、権利を侵害されているご本人さまからのお問い合わせに限り対応を検討しております。 ご連絡の内容がお客さまご自身の権利を侵害する内容ではない場合には、対応を進めることができません。 問い合わせをしたが、公式アカウントから返信が届きません
権利侵害を受けている
権利を侵害されているご本人さまからのご依頼が必要となりますので、何卒ご了承ください 現在権利侵害内容が確認できない場合
その他ご質問について
カラキャスご利用時の推奨環境は以下の通りです。 ブックマークを外す時は、ブックマークした案件の「ブックマークボタン」をもう一度押すと、ブックマークが外れます。 詳しい操作方法はこちらをご参照ください。 一度ブロックしたアカウントは下記操作にて元に戻せます。 [マイページ]▶︎[コンテンツ管理]▶︎[ブロックリスト]▶︎[ブロック解除したいアカウント]をタップ 詳しい操作方法はこちらをご参照ください 推奨環境を教えて下さい
記載ブラウザのいずれも最新版でご利用ください。 ブックマークから削除したい
ブロックした人を元に戻すには?
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