いつもカラキャスをご利用いただきありがとうございます。
2026年3月17日から2026年年3月27日にかけ、一部の環境において、
サーバーの不具合によりアプリ版およびモバイルWEB版で案件やイベントが表示されない事象が発生しておりましたが、
2026年年3月27日現在サーバーの復旧作業が完了し、通常通りご利用いただけます。
ご迷惑をおかけ致しましたことをお詫び申し上げます。
記
■ 発生していた現象
・[案件]/[イベント]/[発見]が表示されない
■ 対象となる可能性のあった環境
・iOSのベータアップデートをご利用中の端末
■ 回避方法
以下いずれかの方法でご利用をお願いいたします。
① PC（ブラウザ）版からご利用
② 別のiOS正式バージョン環境での利用（ベータアップデートOFF）
▼ベータアップデートの設定方法
「設定」→「一般」→「ソフトウェアアップデート」→「ベータアップデート」→「オフ」
※ベータアップデートをオフにすることで、今後同様の事象が発生しにくくなります。
ご利用の皆様にはご不便・ご面倒をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
今後ともカラキャスをご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申し上げます。